Share

5 Solusi Kenapa Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store

Aplikasi di Play Store tidak bisa di-download? Perbaiki dengan 5 solusi sederhana ini

Redaksi
Kenapa Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store

Ada cukup banyak alasan tiba-tiba Android yang kita miliki tidak bisa download aplikasi di Play Store, dan cukup membuat kita kesal.

Alasan-alasan tersebut sering terjadi karena ada masalah tersendiri dari HP Android kita, dimana mayoritas sebenarnya cukup mudah diatasi tapi jarang diketahui.

Kali ini, kita akan bahas satu per satu permasalahan dan cara mengatasi HP Android yang tidak bisa download aplikasi, game, film, buku maupun video dari Play Store.

5 Jawaban Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store

Saat kamu bertemu dengan masalah ini, cobalah untuk mengikuti masing-masing langkah untuk mengatasinya.

1. Koneksi Internet Bermasalah

Seperti yang kita ketahui, mendownload aplikasi dan game dari Play Store perlu koneksi internet yang cukup stabil.

Jadi, koneksi internet terganggu, proses download aplikasi butuh waktu yang lebih lama, bahkan tertunda.

Ketika masalah ini terjadi, periksalah kuota dan koneksi internet dari provider yang kita gunakan.

Jika kuota dan koneksi masih bisa digunakan untuk kegiatan internet yang lainnya, aktifkanlah mode pesawat selama kurang lebih 1 menit, lalu non-aktifkan kembali mode pesawat. Kemudian, download lagi aplikasinya.

2. Bersihkan Cache dan Data Play Store

Cache adalah file skrip yang ada di dalam HP dan digunakan untuk aplikasi atau website yang telah kamu buka menjadi lebih cepat ketika dibuka untuk kedua kalinya.

Tapi, cache kadang juga membawa permasalahan sendiri ke dalam HP kita, seperti yang sedang kita bahas kali ini.

Untuk mengatasinya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka Pengaturan. Kemudian, pilih menu Kelola Aplikasi yang ada di dalam menu Aplikasi.
  2. Cari dan pilih Google Play Store.
  3. Gulir ke bawah dan ketuk perintah Hapus Data dan pilihlah pilihan Hapus Semua Data.
  4. Konfirmasi perintah dengan ketuk tombol OK.
  5. Saat penghapusan selesai, buka kembali Play Store dan download aplikasi yang kamu inginkan.

3. Periksa Ruang Penyimpanan Data

Semua aplikasi yang kita download di Play Store akan tersimpan ke dalam memori internal dengan besaran sesuai spesifikasi masing-masing aplikasi.

Besaran aplikasi yang akan kita download bisa dilihat di bagian detail aplikasi melalui halaman Play Store.

Saat terjadi masalah saat mendownload, perlu kita cari tahu seberapa besar sisa ruang penyimpanan data di dalam memori internal HP kita.

Solusi dari mengatasi memori HP penuh bisa dengan cara menghapus beberapa foto, video, file, musik dan beberapa aplikasi yang sudah tidak terpakai.

Pastikan terlebih dahulu backup data pada file yang akan kamu hapus. Tanpa backup, pastikan kamu tahu cara mengembalikan file yang terhapus di Android.

4. Update Sistem Operasi Android

Selain informasi tentang seberapa besar kapasitas memori yang harus ada di HP, di dalam halaman Play Store juga tersedia informasi kompatibilitas sistem operasi Android yang bisa download aplikasi tersebut.

Saat sistem operasi di Android kita tidak kompatibel dengan system requirements dari suatu aplikasi, maka Play Store akan menutup tombol Install yang ada di halamannya.

Jadi, jika tombol Install yang ada di Play Store hilang, update-lah sistem operasi Android kamu terlebih dahulu melalui Pengaturan yang ada di HP.

5. Restart HP

Semua solusi sudah dicoba tapi tidak ada yang berhasil? Cobalah solusi terakhir ini.

Solusi ini mengharuskan kita untuk merestart HP (memulai ulang perangkat) melalui tombol Power pada masing-masing HP.

Restart HP tidak terlihat seperti melakukan apapun. Tapi, dengan merestart HP, diharapkan sistem, pengaturan dan berbagai macam data yang mengganggu proses download aplikasi di Play Store kembali ke awal dan kita bisa download aplikasinya dengan mudah.

###

Itulah 5 jawaban serta solusi kenapa tidak bisa download aplikasi di Play Store. Ikutilah tips di atas berurutan mulai dari awal hingga akhir.

Jika sampai kelima tips dilakukan, aplikasinya tetap tidak bisa di-download, cobalah download aplikasi Android melalui laptop.

AndroidAplikasiGoogle PlayPlay Store
Redaksi